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Shipping Policy

Spedizioni Italiane

Ogni ordine effettuato su Nuvèra Interiors viene accolto con la massima attenzione già dalle prime fasi di elaborazione. Il nostro team dedica 1–3 giorni lavorativi alla verifica, validazione e preparazione dell’ordine, assicurandosi che ogni dettaglio sia impeccabile prima della partenza.

 

Per gli articoli disponibili in pronta consegna, i tempi di spedizione variano generalmente tra 8 e 15 giorni lavorativi, a seconda della destinazione e del servizio selezionato. Per i prodotti personalizzati, le tempistiche possono estendersi in base alla natura della modifica richiesta e alla complessità della lavorazione, ma saranno sempre comunicate con precisione prima della conferma definitiva.

 

Collaboriamo esclusivamente con corrieri specializzati nella movimentazione di arredi di pregio, capaci di garantire un servizio puntuale e rispettoso del valore degli ambienti a cui sono destinati. Inoltre, ogni fase della spedizione è tracciabile, e riceverai aggiornamenti discreti e puntuali per accompagnarti fino alla consegna finale.

Spedizioni Italiane

Ogni ordine effettuato su Nuvèra Interiors viene accolto con la massima attenzione già dalle prime fasi di elaborazione. Il nostro team dedica 1–3 giorni lavorativi alla verifica, validazione e preparazione dell’ordine, assicurandosi che ogni dettaglio sia impeccabile prima della partenza.

 

Per gli articoli disponibili in pronta consegna, i tempi di spedizione variano generalmente tra 8 e 15 giorni lavorativi, a seconda della destinazione e del servizio selezionato. Per i prodotti personalizzati, le tempistiche possono estendersi in base alla natura della modifica richiesta e alla complessità della lavorazione, ma saranno sempre comunicate con precisione prima della conferma definitiva.

 

Collaboriamo esclusivamente con corrieri specializzati nella movimentazione di arredi di pregio, capaci di garantire un servizio puntuale e rispettoso del valore degli ambienti a cui sono destinati. Inoltre, ogni fase della spedizione è tracciabile, e riceverai aggiornamenti discreti e puntuali per accompagnarti fino alla consegna finale.

Valore ordine

Standard

Premium

Platinum

0 - 249€

29,90€

-

-

250 - 499€

39,90€

-

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500 - 1499€

49,90€

69,90€

89,90€

1500€ in su

GRATUITA

29,90€

59,90€

* Premium: con caricamento al piano richiesto

**  Platinum: con caricamento al piano richiesto più montaggio

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Valore ordine

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1500€ in su

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* Premium: consegna con caricamento al piano richiesto

* Platinum: consegna con caricamento al piano + montaggio effettuato da professionisti

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Spedizioni Europee

Nuvèra Interiors spedisce regolarmente in tutti i Paesi dell’Unione Europea, offrendo un servizio armonizzato che riflette i nostri standard elevati di affidabilità, eleganza e cura logistica.

 

Anche in questo caso, la processazione dell’ordine avviene entro 1–3 giorni lavorativi e la spedizione richiede 8–15 giorni lavorativi per articoli in stock. Per creazioni su richiesta o interventi di personalizzazione, le tempistiche verranno valutate individualmente, con trasparenza assoluta e comunicazione tempestiva.

 

Tutte le spedizioni europee vengono gestite da partner logistici esperti, selezionati per la loro capacità di operare nel rispetto delle normative internazionali e dei valori estetici propri del nostro brand. Che si tratti di una poltrona scultorea o di un tavolo in vetro temperato, ogni articolo viene trattato con lo stesso livello di attenzione e rispetto con cui è stato progettato.

  • Standard

  • Premium

  • Platinum

Valore ordine

Prezzo spedizione

0 - 249€

39,90€

250 - 499€

49,90€

500 - 1499€

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1500€ in su

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Valore ordine

Prezzo spedizione

0 - 249€

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250 - 499€

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500 - 1499€

89,90€

1500€ in su

49,90€

Valore ordine

Prezzo spedizione

0 - 249€

-

250 - 499€

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500 - 1499€

119,90€

1500€ in su

89,90€

* Premium: consegna con caricamento al piano richiesto

* Platinum: consegna con caricamento al piano + montaggio effettuato da professionisti

Valore ordine

Standard

Premium

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0 - 249€

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-

-

250 - 499€

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* Premium: con caricamento al piano richiesto

**  Platinum: con caricamento al piano richiesto più montaggio

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Spedizioni Internazionali

Per tutte le destinazioni extra-UE, offriamo un servizio completamente personalizzato, modellato intorno alla destinazione, alla natura dell’articolo e alle esigenze del cliente. Non esistono soluzioni preconfezionate: ogni spedizione viene studiata ad hoc per garantire tempi coerenti e costi trasparenti, senza mai compromettere la qualità dell’esperienza.

 

Collaboriamo con un network selezionato di partner logistici internazionali, in grado di offrire soluzioni su misura anche per spedizioni complesse o per destinazioni al di fuori dei circuiti convenzionali. I tempi di spedizione e le tariffe verranno condivisi durante la fase di pre-ordine, assicurandoti piena visibilità e libertà decisionale.

 

In questo modo, anche i nostri clienti internazionali possono accedere all’eccellenza del nostro catalogo, con un servizio all’altezza delle aspettative più raffinate.

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FAQs

Posso tracciare il mio ordine?

Certamente. Non appena la spedizione sarà affidata al corriere riceverai via mail un link per tracciare la spedizione in tempo reale.

Cosa succede se l'ordine include sia articoli in stock che articoli personalizzati?

In base al tuo ordine, potrai scegliere se ricevere una spedizione unica al completamento di tutti i prodotti, oppure spedizioni parziali. Ti contatteremo per concordare la soluzione più adatta alle tue esigenze..

Le consegne includono il montaggio?

Solo con il servizio Platinum. 
Selezionandolo il nostro team provvederà a portare l’articolo al piano indicato e completarne il montaggio con discrezione e competenza.

I tempi indicati sono sempre garantiti?

Facciamo il possibile per rispettare le tempistiche indicate, ma alcuni fattori esterni – come per esempio dogane o festività locali – possono occasionalmente influenzare i tempi di consegna.

Effettuate spedizioni anche presso studi, showroom o indirizzi aziendali?

Assolutamente sì. Nuvèra Interiors consegna anche presso spazi professionali come showroom, studi di design, uffici o abitazioni in fase di ristrutturazione. Sarà sufficiente indicarlo in fase di ordine o contattare il nostro servizio clienti per eventuali esigenze logistiche aggiuntive.

Cosa succede se l'articolo arriva danneggiato?

Tutti i nostri articoli viaggiano assicurati e vengono sottoposti a controlli accurati prima della spedizione. Qualora il prodotto dovesse arrivare con danni evidenti, ti invitiamo a documentare l’anomalia entro 24 ore dal ricevimento, così da permetterci di attivare tempestivamente le procedure di verifica e sostituzione. In questo caso le spese di ritorno e di invio di un nuovo articolo saranno sostenute interamente da noi.

Hai altre domande?

Contattaci al nostro indirizzo email, saremo felici di aiutarti.

Thanks for contacting us. We'll get back to you as soon as possible.